سياسة الاستبدال والاسترجاع Return and Exchange Policy

شكرا لتسوقكم معنا عميلنا العزيز،

  • يمكنك الغاء الطلب خلال 12 ساعة من وقت الدفع.
  • يمكنك الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الشحنة على نفقتك.
  • يمكنك الاسترجاع خلال 3 ايام من تاريخ استلام الشحنة على نفقتك.
  • لا يمكنك إسترجاع أو استبدال عبوة مفتوحة حفاظا على صحة الجميع.
  • في حال إسترجاع جزء من الطلب, يتم خصم مبلغ* لكل كمامة لم تسترد.



_____________________________________________________________________________Dear Customer, Thank you for shopping with us

_____________________________________________________________ .You can cancel your order within 12 hours of placing the order -

_____________ .You can exchange your order by shipping it back to us out of your own pocket within 7 days of receiving the package -

________________ .You can return your order by shipping it back to us out of your own pocket within 3 days of receiving the package -

_____________________ .For everyone's safety, you CANNOT return or exchange an opened mask package since it is a personal item -

_________________________________In case of returning a part of an order, an amount* will be deducted for each un-returned mask -



*يتم تحديده من قبل شركة آمل الحياة الطبية المحدودة حسب المنتج.

_______________________________________________________ .To be determined by Life Hope Medical Co. Ltd. based on the product*